Ochrana súkromia

Kto údaje spracúva

Prevádzkovateľom bizzniq a správcom tvojich osobných údajov je POOLHOUSE s.r.o., IČO 54223962, so sídlom Jaskový rad 205, 831 01 Bratislava. S otázkami o údajoch nám napíš na info@bizzniq.com.

Aké údaje spracúvame

• Účet: e-mail, na ktorý ti posielame kód na prihlásenie, a meno, ak si ho nastavíš. Pri prihlásení cez Google aj meno a e-mail z účtu Google.
• Učenie: odškrtnuté úlohy, odpovede a výsledky testov, aby sa dalo v učení kedykoľvek nadviazať.
• Nastavenia: vzhľad, veľkosť písma a obmedzenie animácií.
• Týždenné novinky: ak si ich zapneš, tvoj e-mail, meno a to, či odber máš zapnutý a kedy si ho zmenil(a).
• Dopyt firmy: názov firmy, meno, e-mail, telefón a správa z formulára na stránke Pre firmy, aby sme mohli odpovedať.
• Nákupy: zakúpené kurzy, predplatné, história platieb a jazyk platby. Údaje o karte nevidíme, spracúva ich platobná brána.
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača a zariadenia v technických záznamoch servera, a ak s tým súhlasíš, v Google Analytics.

To, čo píšeš do ChatGPT, Gemini, Copilota, Clauda či Groku počas kurzu, k nám nechodí. Tieto rozhovory spracúva výrobca daného nástroja podľa svojich pravidiel. Ako si ich nastaviť, ukazujeme v kurzoch aj v bezplatnom kurze Súkromie a AI.

Na čo údaje používame a na akom základe

• Účet, kurzy, postup a nákupy: plnenie zmluvy, teda poskytnutie toho, o čo žiadaš (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
• Odpoveď na dopyt firmy: opatrenia pred uzavretím zmluvy na žiadosť dotknutej osoby (písm. b).
• Uvítací e-mail po vytvorení účtu s tým, ako začať: plnenie zmluvy (písm. b).
• Týždenné novinky e-mailom: výhradne tvoj súhlas (písm. a), ktorý odvoláš odkazom v každom e-maile alebo v Môj účet → Nastavenia.
• Prevádzka a bezpečnosť webu: oprávnený záujem (písm. f).
• Účtovné doklady k platbám: zákonná povinnosť (písm. c).
• Meranie návštevnosti cez Google Analytics: výhradne tvoj súhlas (písm. a), ktorý môžeš kedykoľvek odvolať v nastaveniach cookies.

Komu údaje zverujeme

• Supabase, Inc.: databáza a prihlásenie. Údaje sú uložené v dátovom centre vo Frankfurte.
• Hetzner Online GmbH (Nemecko): server, na ktorom web beží.
• Resend (USA): odoslanie e-mailov (kód na prihlásenie, uvítací e-mail, potvrdenie platby, dopyt z formulára Pre firmy) a zoznam odberateľov týždenných noviniek.
• Stripe a Link: platby. Kurzy a predplatné predáva Link (služba Stripe) ako obchodník (Merchant of Record) a údaje o platbe spracúva podľa svojich pravidiel. My vidíme, aký kurz alebo predplatné máš a sumu platby, údaje o karte nie.
• Google Ireland Limited: Google Analytics, len po tvojom súhlase, a prihlásenie cez Google, ak ho použiješ. Vtedy od Google dostaneme tvoj e-mail a meno.

Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje aj mimo EÚ. Vtedy sa opierame o štandardné zmluvné doložky EÚ a zmluvu o spracúvaní údajov s daným poskytovateľom. Údaje nepredávame a na reklamu ich nepoužívame.

Ako dlho údaje uchovávame

Údaje účtu, postup a nastavenia, kým účet máš. Keď si ho zmažeš v Môj účet → Nastavenia → Súkromie a účet, zmažú sa hneď. Účtovné doklady k platbám uchovávame 10 rokov, ako to vyžaduje zákon o účtovníctve. Odber týždenných noviniek, kým ho máš zapnutý alebo kým účet nezmažeš. Dopyty firiem, kým dopyt riešime, a ak zmluva nevznikne, najviac 12 mesiacov. Údaje z Google Analytics najviac 14 mesiacov. Technické záznamy servera len nevyhnutný čas na riešenie chýb a bezpečnosti.

Tvoje práva

Máš právo na prístup k údajom, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Kópiu svojich údajov si stiahneš v Môj účet → Nastavenia → Súkromie a účet, účet tam aj zmažeš. S ostatným nám napíš na info@bizzniq.com.

Sťažnosť

Ak si myslíš, že tvoje údaje spracúvame v rozpore so zákonom, môžeš sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, dataprotection.gov.sk.

Zmeny

Tento text upravíme, keď zmeníme nástroje alebo spôsob práce s údajmi. Aktuálna verzia je vždy na tejto stránke. Ako používame cookies, nájdeš na stránke Cookies.