Datenschutz

Wer deine Daten verarbeitet

Betreiber von bizzniq und Verantwortlicher für deine personenbezogenen Daten ist POOLHOUSE s.r.o., Firmennummer (IČO) 54223962, Sitz Jaskový rad 205, 831 01 Bratislava, Slowakische Republik. Fragen zu deinen Daten schickst du an info@bizzniq.com.

Welche Daten wir verarbeiten

• Konto: die E-Mail-Adresse, an die wir dir den Anmeldecode schicken, und dein Name, wenn du einen festlegst. Bei der Anmeldung mit Google auch Name und E-Mail-Adresse aus deinem Google-Konto.
• Lernen: abgehakte Aufgaben, Antworten und Testergebnisse, damit du jederzeit dort weitermachen kannst, wo du aufgehört hast.
• Einstellungen: Darstellung, Schriftgröße und reduzierte Animationen.
• Unternehmensanfragen: Firmenname, Name, E-Mail-Adresse, Telefon und Nachricht aus dem Anfrageformular für Unternehmen, damit wir antworten können.
• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse und Nachricht aus dem Kontaktformular im Impressum, damit wir antworten können.
• Käufe: gekaufte Kurse, Abo, Zahlungsverlauf und Sprache der Zahlung. Deine Kartendaten sehen wir nicht, sie verarbeitet der Zahlungsdienst.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp in den technischen Protokollen des Servers und, wenn du zustimmst, in Google Analytics.

Was du während eines Kurses in ChatGPT, Gemini, Copilot, Claude oder Grok eintippst, kommt nicht bei uns an. Diese Chats verarbeitet der Anbieter des jeweiligen Tools nach seinen eigenen Regeln. Wie du sie einstellst, zeigen wir in den Kursen.

Wofür wir deine Daten nutzen und auf welcher Grundlage

• Konto, Kurse, Fortschritt und Käufe: Vertragserfüllung, also das, worum du uns bittest (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Antwort auf eine Unternehmensanfrage: vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage (lit. b).
• Antwort auf eine Nachricht über das Kontaktformular: berechtigtes Interesse, deine Anfrage zu beantworten (lit. f).
• Betrieb und Sicherheit der Website: berechtigtes Interesse (lit. f).
• Buchhaltungsbelege zu Zahlungen: rechtliche Verpflichtung (lit. c).
• Willkommens-E-Mail nach dem Anlegen des Kontos, mit Tipps zum Start: Vertragserfüllung (lit. b).
• Wöchentliche Neuigkeiten per E-Mail: ausschließlich deine Einwilligung (lit. a), die du über den Link in jeder E-Mail oder unter Mein Konto → Einstellungen widerrufen kannst.
• Reichweitenmessung mit Google Analytics: ausschließlich deine Einwilligung (lit. a), die du jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen kannst.

Wem wir deine Daten anvertrauen

• Supabase, Inc.: Datenbank und Anmeldung. Die Daten liegen in einem Rechenzentrum in Frankfurt.
• Hetzner Online GmbH (Deutschland): der Server, auf dem die Website läuft.
• Resend (USA): Versand von E-Mails (Anmeldecode, Willkommens-E-Mail, Zahlungsbestätigung, Unternehmensanfragen, Kontaktformular) und die Liste der Abonnenten der wöchentlichen Neuigkeiten.
• Stripe und Link: Zahlungen. Kurse und Abo verkauft Link (ein Dienst von Stripe) als Verkäufer (Merchant of Record) und verarbeitet die Zahlungsdaten nach eigenen Regeln. Wir sehen, welchen Kurs oder welches Abo du hast und den Zahlungsbetrag, deine Kartendaten nicht.
• Google Ireland Limited: Google Analytics, nur mit deiner Einwilligung, und die Anmeldung mit Google, wenn du sie nutzt. Dann bekommen wir von Google deine E-Mail-Adresse und deinen Namen.

Manche Anbieter können Daten auch außerhalb der EU verarbeiten. Dann stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der EU und einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem jeweiligen Anbieter. Wir verkaufen deine Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung.

Wie lange wir deine Daten speichern

Kontodaten, Fortschritt und Einstellungen, solange du ein Konto hast. Wenn du es unter Mein Konto → Einstellungen → Datenschutz und Konto löschst, werden sie sofort gelöscht. Buchhaltungsbelege zu Zahlungen bewahren wir 10 Jahre auf, wie es das slowakische Rechnungslegungsgesetz verlangt. Unternehmensanfragen, solange wir sie bearbeiten, und wenn kein Vertrag zustande kommt, höchstens 12 Monate. Nachrichten aus dem Kontaktformular, solange wir sie bearbeiten, höchstens 12 Monate. Daten aus Google Analytics höchstens 14 Monate. Technische Protokolle des Servers nur so lange, wie es für Fehlerbehebung und Sicherheit nötig ist.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über deine Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit, das Recht, der Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses zu widersprechen, und das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Eine Kopie deiner Daten lädst du unter Mein Konto → Einstellungen → Datenschutz und Konto herunter, dort löschst du auch dein Konto. Für alles andere schreib uns an info@bizzniq.com.

Beschwerde

Wenn du meinst, dass wir deine Daten rechtswidrig verarbeiten, kannst du dich bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde deines Wohnorts beschweren: in Deutschland bei der Behörde deines Bundeslandes (Übersicht beim BfDI), in Österreich bei der Datenschutzbehörde (dsb.gv.at), in anderen EU-Ländern bei der dortigen Behörde (Liste des EDSA). Du kannst dich auch an die slowakische Datenschutzbehörde wenden (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, dataprotection.gov.sk).

Änderungen

Wir passen diesen Text an, wenn wir unsere Tools oder den Umgang mit Daten ändern. Die aktuelle Fassung steht immer auf dieser Seite. Wie wir Cookies einsetzen, erfährst du auf der Seite Cookies.