Obchodní podmínky

Kdo jsme

bizzniq provozuje POOLHOUSE s.r.o., se sídlem Jaskový rad 205, 831 01 Bratislava, Slovenská republika, IČO 54223962, DIČ 2121607598, IČ DPH SK2121607598 (dále „my“). Napsat nám můžeš na info@bizzniq.com.

Účet

Ke kurzům potřebuješ účet. Založíš ho e-mailem, na který ti pošleme kód a odkaz k přihlášení, nebo přes účet Google. Účet je osobní, přístup nesdílej s dalšími lidmi. Účet si kdykoli smažeš v sekci Můj účet → Nastavení → Soukromí a účet. Návody a ukázky kurzů jsou zdarma.

Co nabízíme

• Kurz zdarma: kurzy označené „Zdarma“ a první den každého placeného kurzu.
• Koupě kurzu: jednorázová platba za jeden kurz. Kurz máš natrvalo, tedy po dobu, kdy bizzniq provozujeme, se všemi dny hned otevřenými.
• Předplatné: 19 € za měsíc. Otevře všechny placené kurzy v katalogu, i ty, které přibudou. Obnovuje se automaticky každý měsíc, dokud ho nezrušíš.

Kurzy jsou digitální obsah, který čteš přímo v prohlížeči. Obsah průběžně aktualizujeme, aby odpovídal aktuální podobě AI nástrojů. Kurzy učí pracovat s nástroji jiných firem (například Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot, Grok). S těmito firmami nejsme nijak propojeni a na používání jejich nástrojů platí jejich vlastní podmínky a ceny.

Ceny a platba

Ceny jsou uvedeny v eurech včetně DPH. Platbu zpracovává a kurzy i předplatné jako prodejce (Merchant of Record) prodává Link, služba společnosti Stripe. Na výpisu z účtu uvidíš „LINK.COM*“. Pokud platíš kartou vedenou v korunách, částku přepočte tvoje banka nebo vydavatel karty. Doklad o platbě ti pošle Link e-mailem. Platit můžeš kartou, Apple Pay, Google Pay nebo přes Link. Údaje o kartě vidí jen Stripe, my ne.

Přístup ke kurzu nebo k předplatnému získáš hned po zaplacení. Pokud se něco pokazí, napiš nám a vyřešíme to.

Zrušení předplatného

Předplatné zrušíš kdykoli v sekci Můj účet → Nastavení → Předplatné, nebo na link.com. Další platba už nepřijde a všechny kurzy ti zůstanou otevřené do konce zaplaceného období. Za započaté období peníze nevracíme, pokud to nevyžaduje zákon. Tvůj postup zůstane uložený. Pokud by se cena předplatného měnila, dáme ti vědět e-mailem předem a nová cena bude platit až od dalšího období.

Zkušební dny a odstoupení od smlouvy

Každý placený kurz si můžeš před koupí vyzkoušet: první den je zdarma a kurzy označené „Zdarma“ jsou celé bezplatné. Tak zjistíš, jestli ti kurz sedí, ještě než zaplatíš.

Kurzy jsou digitální obsah, který není dodáván na hmotném nosiči. Před platbou proto výslovně souhlasíš s tím, aby ti byl obsah zpřístupněn hned po zaplacení, a bereš na vědomí, že tím ztrácíš právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů. Bez tohoto souhlasu platbu nespustíme. Potvrzení objednávky i se souhlasem ti pošleme e-mailem.

Peníze vrátíme, pokud jsme obsah nedodali (platba proběhla a přístup nemáš a nedokážeme to napravit), pokud obsah podstatně neodpovídá tomu, jak jsme ho popsali, nebo pokud platba proběhla dvakrát či bez tvého souhlasu. Napiš nám na info@bizzniq.com. V těchto případech můžeš o vrácení peněz požádat i přímo přes podporu Link na support.link.com. Po vrácení peněz se kurz zamkne, případně se ukončí předplatné. Uložený postup ti zůstane.

Reklamace

Pokud něco nefunguje, jak má (kurz se neotevře, chybí obsah, platba proběhla a přístup nemáš), napiš nám na info@bizzniq.com. Popiš, co se stalo. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, a výsledek ti pošleme e-mailem.

Řešení sporů

Pokud tě to, jak jsme reklamaci vyřídili, neuspokojí, můžeš nás požádat o nápravu. Pokud do 30 dnů neodpovíme nebo odpovíme zamítavě, můžeš podat návrh na mimosoudní řešení sporu. Subjektem mimosoudního řešení sporů je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk) nebo jiná oprávněná osoba ze seznamu Ministerstva hospodárstva SR. Se spory s obchodníkem z jiného státu EU ti zdarma pomůže také Evropské spotřebitelské centrum ČR (www.evropskyspotrebitel.cz). Dozor nad ochranou spotřebitele vykonává Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj.

Co od nás můžeš čekat a co ne

Kurzy připravujeme pečlivě a fakta ověřujeme, AI nástroje se ale mění rychle. Když se něco v nástroji změní dřív, než kurz upravíme, dej nám vědět. Kurzy jsou vzdělávací. Za to, co s AI nástroji vytvoříš, a za rozhodnutí, která na základě jejich odpovědí uděláš, odpovídáš ty.

Obsah kurzů je chráněn autorským právem. Používat ho můžeš pro sebe. Kopírovat ho dál, prodávat nebo zveřejňovat bez našeho souhlasu nemůžeš. Prompty z kurzů můžeš volně používat ve své práci.

Pokud bychom bizzniq přestali provozovat, dáme ti vědět aspoň 60 dní předem. Předplatné tehdy skončí bez další platby.

Osobní údaje

Jak zpracováváme tvoje údaje, najdeš na stránce Ochrana soukromí.

Závěrečná ustanovení

Na vztah mezi námi se vztahuje slovenské právo. Tím nejsou dotčena práva, která ti jako spotřebiteli dávají kogentní ustanovení práva státu, kde máš obvyklé bydliště. Tyto podmínky můžeme upravit. Pro nákup platí verze, která byla na této stránce v době platby. O podstatných změnách v předplatném ti dáme vědět e-mailem předem.